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2011-7-27 09:14 上傳
這是21日張女士在電影院什字附近亦假火車票代售點買到的兩張同車次同座位的火車票?!”緢笥浾摺朗缙?攝
詫異
直達票變成了兩張分段票
21日一大早,張女士就去電影院什字附近的火車票代售點,提前十天買去昌黎的火車票。她要買西安到昌黎的K546次車的臥鋪票,結(jié)果售票人員賣給她了同一車次的兩張中鋪票,一張是西安-文水(山西),票價169元;一張是文水-昌黎,票價216元,兩張車票上的車次和座位號都是“08車014號中鋪”。
一看買到的票,張女士感覺到很奇怪,“為什么買一張火車票變成兩張了呢?”她說,今年她在老家昌黎遇到一點事,她已經(jīng)坐過這趟火車兩次了,“每次都能買到直達臥鋪票,而且每次都是在同一個代售點買的,從未遇到過這種情況?!?br />
除了讓她感到奇怪之外,張女士還很生氣,這兩張火車票的票價加起來比一張直達票要高出44元,因為按照直達票計算,一張西安-昌黎的中鋪票價格是341元。
“買一張票,我只需要掏5塊錢的手續(xù)費,現(xiàn)在他們賣給我兩張票,還要讓我多掏5塊錢的手續(xù)費,這是啥道理?”張女士抱怨說。
據(jù)張女士說,就在她買票的同一天,排在她前面的那個人買到的票也是分段的?!爱?dāng)時我們問她(售票的人),他們不回答?!?br />
答復(fù)
這樣是為了方便乘客
昨日上午,在張女士買票的這家火車票代售點,售票工作人員解釋說,當(dāng)天乘客買西安-昌黎直達的臥鋪票已經(jīng)賣完了,她(乘客)只能買硬座或者無座票,當(dāng)時乘客要求買臥鋪票,“我們只能從有臥鋪票的文水站調(diào)票?!?br />
昨日,咸陽火車站客運值班室的值班工作人員稱,這樣賣票是為乘客做了一件好事,而且出現(xiàn)這種情況也是正常的?!叭绻边_的臥鋪票賣完了,乘客又想買臥鋪票,為了方便他們坐車,我們只能從有票的站點調(diào)票?!?br />
至于兩張票超出的票價,“賣票之前我們肯定是得到了乘客的同意才會為乘客出票的,要不然是不可能把票賣給她的?!彼f,作為代售點,兩張票就需交兩張票的手續(xù)費。
昨日,該值班工作人員在車站售票處也查詢了西安到昌黎的車票,“售票機出不了直達昌黎的臥鋪票?!?br />
像張女士遇到的這種事是不是經(jīng)常會發(fā)生呢?還是僅僅發(fā)生在客運高峰期?“這個不一定了,關(guān)鍵要看客流的大小了?!痹撝蛋喙ぷ魅藛T稱。
質(zhì)疑
為何兩張票還是同車同座
但是張女士還是感覺到很奇怪,“按理說,分段買火車票,車次和座位號會不一樣的,但為什么兩張票上都同一輛車,而且座位號還是一樣的呢?”
對此,咸陽火車站的值班工作人員說,現(xiàn)在全國鐵路是聯(lián)網(wǎng)的,在咸陽車站可以售賣異地票,為了方便乘客,不用上下倒車次,我們就給她賣了同一車次同一座位的車票。
張女士懷疑:“會不會是代售點用這種賣票手段賺取中間的差價呢?”
張女士的哥哥張先生說,K546次車中途要經(jīng)過像太原、石家莊、天津、霸州、唐山等站,“既然沒有了到昌黎的直達臥鋪票,他們也可以給我賣其他車次的臥鋪票,或者也可以給我賣到太原、石家莊或者其他一些小站的臥鋪票,為什么偏偏賣到文水車站呢?難道只有文水有臥鋪票?”
“我覺得這種售票行為就是不正常的,讓我們覺得很怪異?!睆埮空f。
本報記者嚴淑萍實習(xí)生周靜
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